Μπορείς να επικοινωνήσεις με τις Τεχνικές Υπηρεσίες (IT Services) του Mediterranean College για τυχόν τεχνικά προβλήματα που αντιμετωπίζεις ή υποστήριξη που θέλεις αναφορικά με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και υποδομές του Κολλεγίου:
- Κολλεγιακό e-mail
- Πρόγραμμα εκτυπώσεων (εγκατεστημένο στα computer labs της Βιβλιοθήκης)
- Εξοπλισμός (Η/Υ, φωτοτυπικά, κ.λπ.)
Επικοινωνία: [email protected]
Οι τεχνικοί του τμήματος IT Services θα απαντήσουν σε οποιοδήποτε αίτημά σου εντός 2 εργάσιμων ημερών (εκτός περιόδου διακοπών Χριστουγέννων – Πάσχα – Αυγούστου όπου ο χρόνος ανταπόκρισης ενδέχεται να υπερβεί τις 2 ημέρες).
Οδηγίες χρήσης κολεγιακού e-mail
Οδηγίες εγκατάστασης κολεγιακού e-mail σε Outlook 2010
Οδηγίες χρήσης προγράμματος εκτυπώσεων
Οδηγίες χρήσης φωτοτυπικών μηχανημάτων
Κατά τη χρήση του Κέντρου Υπολογιστών μπορείς να αναφέρεις τυχόν τεχνικά προβλήματα – παρατηρήσεις στο Βιβλίο Εργαστηρίων που βρίσκεται εντός κάθε Computer Lab.
UDo (University of Derby online)
Ο κωδικός φοιτητή που εκδίδεται από το University of Derby είναι ατομικός για αυστηρά προσωπική πρόσβαση. Παραμένει ενεργός για 90 ημέρες από την ημερομηνία που αναγράφεται στη σχετική επιστολή με τα στοιχεία του λογαριασμού σου που παραλαμβάνεις από το Administration Office. Παρακαλούμε να βεβαιωθείς ότι έχεις συνδεθεί το διάστημα αυτό προκειμένου να μην κλειδωθείς εκτός συστήματος (στην πρώτη επίσκεψή σου, θα σου ζητηθεί να αλλάξεις τον κωδικό σου σε κάτι πιο προσωπικό και οικείο σε εσένα και να δημιουργήσεις ερωτήματα ασφαλείας σε περίπτωση που χρειαστεί να ανακτήσεις τον κωδικό πρόσβασής σου στο μέλλον). Όλοι οι κωδικοί πρόσβασης πρέπει να έχουν τουλάχιστον 8 και το πολύ 16 χαρακτήρες, θα πρέπει να περιέχουν τουλάχιστον έναν αριθμό και ένα κεφαλαίο γράμμα και είναι ευαίσθητοι κατά την εισαγωγή σε πεζοκεφαλαία.
Αν αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε πρόβλημα με την πρόσβαση σου στο UDo, χρειαστεί να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασης (password reset), βρεις τα προσωπικά σου στοιχεία ανακριβή και θέλεις να τα διορθώσεις ή χρειαστείς γενικότερα βοήθεια, μπορείς να επικοινωνήσεις με το Πανεπιστήμιο στην παρακάτω διεύθυνση, αναφέροντας το όνομα χρήστη του λογαριασμού (username) και την ημερομηνία γέννησής σου.
Email επικοινωνίας: [email protected]
